আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত যেকোনো কারণে আপনার রকেট একাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে আপনাকে রকেট হেল্পলাইনে ফোন দিয়ে রকেট একাউন্ট বন্ধ করতে হবে রকেট একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম।
আপনাকে রকেটের হেল্পলাইনে 16216 নাম্বারে কল দিতে হবে।
এরপর রকেট হেলপ্লাইন এর এজেন্ট কে আপনি আপনার অর্থপূর্ণ সমস্যার কথা উল্লেখ করে আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেওয়ার জন্য আবেদন করতে হবে।
তারা আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য জানতে চাইবে সেই তথ্যগুলো সঠিক ভাবে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে দিতে হবে।
এরপর আপনাকে থেকে তারা এক থেকে দুই ঘণ্টা অপেক্ষা করতে বলবে এবং আপনার একাউন্টটি বন্ধ করে দেবে।
আপনার একাউন্টটি বন্ধ হয়ে গেলে রকেট থাকে একটি এসএমএস দেওয়া হবে কনফার্মেশন মেসেজ হিসেবে।
