SIM এর প্রকৃত মালিক এবং যার নামে SIM টি ট্রান্সফার করা হবে তাদের ২ জন কে একসাথে গ্রামীনফোন সেন্টার এ যেতে হবে। তাছাড়াও আপনি GP Shop থেকে সিমের মালিকানা পরিবর্তনের জন্য অনলাইন অর্ডার করতে পারবেন [শুধুমাত্র ঢাকার জন্য]। সেক্ষেত্রে ২ জনেরই বায়োমেট্রিক ফিঙ্গারপ্রিন্ট ভেরিফাই করা হবে।